此次新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情發(fā)生以來，在相關(guān)政府部門及錦江集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)和支持下，虹橋郁錦香賓館的同仁們堅(jiān)守崗位、從容應(yīng)對，用心為賓客營造安全、放心的食宿環(huán)境，眾志成城做好防護(hù)工作。

餐飲篇

對客餐飲與后廚區(qū)域消毒和防護(hù)
味翠餐廳、Coffee&Co、Slider酒吧以及后廚區(qū)域每日定點(diǎn)定時進(jìn)行全面消毒，所有員工嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的防護(hù)守則，戴口罩、勤洗手，確保每一位用餐客人在酒店安心用餐。
為了防止交叉感染，酒店及時關(guān)閉晚間自助餐的供應(yīng)，并將每日的自助早餐更改為套餐，每人每的用餐制度最大程度避免了客人間交叉感染的發(fā)生。
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員工食堂區(qū)域消毒和防護(hù)
員工食堂每日定點(diǎn)定時進(jìn)行全面消毒，員工食堂工作人員與就餐員工均佩戴口罩，避免交叉感染的發(fā)生。

前臺篇

前臺區(qū)域每日定點(diǎn)定時進(jìn)行全面消毒，并劃出專門區(qū)域，為每一位進(jìn)門的客人測量體溫。

客房篇

針對客房、走道等區(qū)域加強(qiáng)定期定點(diǎn)消毒工作，對酒店各區(qū)域的排風(fēng)設(shè)備進(jìn)行消毒，不給病毒一絲可趁之機(jī)，保障客人的安心入住。

對公共區(qū)域部分區(qū)域安排紫外線消毒，如員工廁所、客廁、三樓自助洗衣房、洗衣房、四樓辦公區(qū)域的電梯廳、電梯轎廂等。

安保篇

酒店員工通道處設(shè)置測溫點(diǎn)，為每一位上班的員工測量體溫，體溫偏高者會被拒絕進(jìn)入酒店上班，并規(guī)勸其盡快就醫(yī)。酒店積極配合長寧區(qū)政府相關(guān)部門的指導(dǎo)與檢查，努力做好安保與防控工作。對員工負(fù)責(zé)，對客人負(fù)責(zé)，對社會與國家負(fù)責(zé)！

回滬人員隔離篇

1.酒店將節(jié)日假期延長至2月9日，期間各級領(lǐng)導(dǎo)班子按值班安排到崗值班。
2.對湖北員工進(jìn)行勸誡暫不返滬或已返滬人員及時與所在居住地聯(lián)系進(jìn)行定點(diǎn)隔離14天，對非湖北返滬員工抵滬后，自行居家隔離14天后方可上班。每位居家隔離的同事每天都自行測量體溫，上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，由部門領(lǐng)導(dǎo)匯總到酒店人事總監(jiān)。隔離14天后體溫均正常的同事才會被獲準(zhǔn)回到工作崗位。
3.針對酒店實(shí)習(xí)生以及住宿舍的員工回滬后，實(shí)行統(tǒng)一安排酒店一個樓層的客房隔離14天的政策。客房內(nèi)為員工準(zhǔn)備了體溫計(jì)，便于員工在隔離期間每日測量體溫并上報(bào)給人事部；餐飲部安排專人定時定點(diǎn)送盒飯；酒店要求入住客房隔離員工每日19:00—19:30自行把封口的垃圾袋投放到員工電梯廳內(nèi)紅色的垃圾桶內(nèi)。

后勤保障篇

1.當(dāng)疫情發(fā)生，消毒用品奇缺的情況下，酒店工會第一時間組織采購了一批滴露消毒液，在黨委副書記的帶領(lǐng)下及時發(fā)放到員工手中。
采購部亦加緊采購了測溫儀和口罩等防護(hù)用品，及時發(fā)放到所需員工手中。

人事部積極收集相關(guān)信息，組織員工培訓(xùn)，并做好實(shí)習(xí)生后勤保障工作。
3.市場銷售部根據(jù)集團(tuán)規(guī)定積極與各大渠道協(xié)調(diào)春節(jié)期間已擔(dān)保入住客人的取消工作，讓客人能夠無損取消，讓客人安心。